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お支払いについて関連のよくある質問と回答集(FAQ)です。こちらをサービスご利用の際に感じた疑問などに参考にしてください。今までにきた質問をもとに作成しております。 こちらで解決しない場合は お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。

お支払いについて

Q.振込み票が表示されませんが、どうしたらいいですか?


ファミリーマートでのお支払いでお申込みいただいた方は、振り込み票は、弊社サイトからは発行されません。ログイン後に【コンビニ払込票欄】に表示されている番号をメモして、ファミリーマートへ持参し、情報端末Famiportへご入力ください。


詳細は、以下に記載いたします。


【1】.ご注文時に、お客様のメールアドレス宛て送付された確認メールに、
支払用コンビニ情報の欄に「企業コードと注文番号」が記述されております。


【2】.お客様は「企業コードと注文番号」を確認ください。(企業コード(5桁)と注文番号(12桁)をメモして下さい。)


【3】.メモをご持参の上、ファミリーマート店頭のFamiポート(情報端末)の画面から、Famiポート→トップ画面の中から、
 「代金支払い」→「収納票発行」を選択し、「企業コード」と「注文番号」を入力して「申込券」を発券します。


【4】.「申込券」をレジにご提示いただき、代金をお支払いいただきます。